Bien choisir son partenaire prestataire

Comment choisir le bon partenaire :

Manager à distance est un thème d’actualité. Certaines entreprises ont apporté des solutions à leurs collaborateurs au fil de l’eau tandis que d’autres ont abordé le sujet de manière plus frileuse.

Mais manager à distance ne s’improvise pas.

Le management à distance est un métier à part entière et face à l’offre pléthorique proposée sur le marché entre les organismes de formation, les cabinets de coaching ou de Consulting, il y a de quoi s’y perdre.

On pourrait être tenté, en tapant dans le moteur de recherche « manager à distance » de prendre le 1^er en haut de la liste, en se disant que celui qui en haut et le plus compétent, ou avec le plus d’expertise, mais ce n’est pas toujours le cas. Et ce n’est pas parce que l’annonceur paye son annonce pour voir son offre apparaitre qu’il est forcément meilleur que les autres.

Se fier à l’offre en elle-même, n’est pas suffisante. Il faut comprendre la problématique.

Manager à distance est un sujet vaste. Il faut prendre en considération quelques critères avant de se lancer et prendre un produit adapté à ses besoins

Pour aborder le thème du management à distance, et y apporter des réponses pertinentes en lien avec les individus il faut explorer les différentes possibilités pouvant faire sens à la fois avec les besoins des entreprises et les besoins des managers. L’adhésion au process sélectionné doit être sans équivoque.

Le choix du partenaire est primordial, il faut avoir le feeling avec ce partenaire car vous allez lui confier vos équipes.

Coaching, conseil ou formation pour manager à distance:

Puisque la formation, le conseil et le coaching sont 3 solutions qui sont adaptables à la situation et qui vont permettre aux managers d’avoir les outils et les bonnes attitudes pour aborder cette nouvelle mission :

Nous avons identifié pour vous les 3 grands avantages à choisir un cabinet spécialisé dans cette approche globale

• Un cabinet unique qui propose ces formules à l’avantage de pouvoir vous accompagner soit ponctuellement sur des missions comme dans le cadre du management à distance, ou de manière pérenne dans vos projets de développement avec vos équipes commerciales, administratives…et lorsque l’on fait le choix d’un cabinet proposant une offre globale, on fait le choix d’un partenaire unique. Car quoi de plus déplaisant pour les équipes d’avoir de nouvelles prestations dispensées avec des méthodes et des approches différentes. Le risque est de diluer les messages et d’être contre-productif.

Certains vous diront que d’avoir un seul partenaire est dangereux, qu’il faut apporter différentes expertises en interne…mais avez-vous envie de changer de collaborateurs tous les 4 matins. Avez-vous du temps à consacrer à expliquer à chaque fois, la culture et les valeurs de l’entreprise. Les équipes ont-elles du temps à accorder à faire des audits dans le but d’expliquer l’ADN de l’entreprise et de présenter les fonctions de chaque collaborateur…Si la réponse est NON, vous êtes sans doute de celles et ceux qui font confiance aux partenaires et qui tissent des liens durables.

• Les évaluations sont souvent proposées par les cabinets et la méthode a fait ses preuves. Quand on veut donner la possibilité aux managers de performer en manageant à distance, il faut avoir une cartographie claire des comportements de chaque manager face à différentes situations, ceci dans le but de pouvoir apporter une réponse sur-mesure. Et c’est à partir de cette cartographie que le cabinet pourra proposer un coaching individuel ou d’équipe ou des ateliers de formation, tout en apportant son expertise. Ce qui convient à certains, peut ne pas convenir aux autres. Un médecin ne donne pas le même traitement à chaque patient…alors pourquoi donner un seul mode de fonctionnement aux équipes. Et c’est là tout l’intérêt des évaluations, qui répondent au plus près aux besoins de l’entreprise et des individus. Les évaluations sont indispensables encore plus de nos jours, car les managers veulent se démarquer de leur collègue, en misant sur un style de management qui parfois n’est pas le leur, et la méconnaissance de soi-même et de son propre fonctionnement peut apporter des résultats inverses.

• L’accompagnement des équipes qui donne du sens et du suivi. Pourquoi dispenser une formation ou faire des ateliers si ce n’est pas suivi des faits…

Un cabinet spécialisé pourra accompagner les performances des managers et des collaborateurs dans le but de poursuivre son engagement. La clé de la réussite est la répétition. Si le collaborateur rentre chez lui après avoir été évalué en amont, formé, sans être évaluer en aval sur le terrain et avec ses équipes, le transfert de compétences n’est pas garanti. Le suivi du collaborateur aide à comprendre les éventuels points de blocage et la pertinence de mettre en place quelques séances de coaching pouvant aider le salarié à mieux conscientiser les évènements et réaliser des minis plans d’actions permettant de débloquer la situation, si le besoin s’en fait sentir.

L’accompagnement sert à évaluer les nouvelles compétences acquises, en créant du feed-back avec la direction.

Les équipes apprécient ce suivi. Elles sont parfois frustrées de ne pas savoir si ce qu’elles appliquent au quotidien avec leur équipe et réellement pertinent et efficace. Cette frustration peut se faire sentir lorsque les entreprises ne sont pas suffisamment staffées et que les managers interviennent tels de vrais chef d’entreprise sans connaitre leur point de vigilance ou d’amélioration à mettre en œuvre.

Si vous êtes convaincus qu’un cabinet spécialisé dans ces 3 domaines que sont la formation, le coaching et le conseil peut s’inscrire dans une démarche de progrès, alors vous détenez la clé en proposant et en apportant des solutions différenciantes à vos équipes.

Des solutions qui s’inscrivent dans la durée avec un partenaire :

- qui forme sur des sujets spécifiques ou d’actualité, qui forme des managers ou des équipes commerciales,

- qui coache en individuel ou en collectif et qui révèle les potentiels en faisant prendre conscience que la réponse est à portée de main mais bien souvent parasitée par l’environnement, ou des limites,

- qui conseille les dirigeants, les managers, les équipes sur le management opérationnel, les outils, les supports, les recrutements…

Le cabinet ICAR-Consulting est un expert dans le domaine de l’accompagnement multisites et pluridisciplinaire grâce une expertise commerciale et managériale depuis plus de 15 ans